Resolvemos todas tus dudas
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Para la compra de un coche de segunda mano, necesitarás los siguientes documentos:
Es recomendable realizar una inspección completa del vehículo antes de comprarlo. Puedes hacerlo de las siguientes maneras:
La ley establece una garantía mínima de 12 meses.
Comprar a un concesionario como Your car ofrece más seguridad, ya que ofrecemos garantías y hemos revisado el coche antes de ponerlo a la venta. Sin embargo, comprar a un particular puede ser más barato. Todo depende de tus prioridades en cuanto a precio, seguridad y garantías.
Al comparar coches de segunda mano, es crucial que te asegures de estar comparando vehículos con las mismas características para obtener una valoración precisa. Algunos aspectos clave que debes tener en cuenta:
No te limites a mirar solo el precio, revisa estos detalles para entender completamente lo que cada coche ofrece.
Es crucial asegurarse de que todos los documentos estén en orden antes de realizar la compra.
Esto incluye el permiso de circulación, la ficha técnica del vehículo, los comprobantes de la Inspección Técnica de Vehículos (ITV), y el recibo del último impuesto de circulación.
Verificar que no haya cargas, multas o embargos pendientes es fundamental para evitar problemas futuros. En Your car facilitaremos todos los documentos posibles del vehículo.
Asegúrate de acordar claramente la forma de pago, ya sea en efectivo, por transferencia bancaria o financiado.
Además, es importante discutir y entender el proceso de cambio de titularidad, asegurándote de que se realice correctamente para que el coche quede registrado a tu nombre en la Dirección General de Tráfico (DGT).
Saber quién se encargará de este trámite y los costos asociados te evitará complicaciones legales más adelante.
Si, es importante entender el proceso de cambio de titularidad, asegurándote de que se realice correctamente para que el coche quede registrado a tu nombre en la Dirección General de Tráfico (DGT).
Your car se encarga de este trámite y los costos asociados, lo que te evitará complicaciones legales más adelante. El importe es de 350€ con impuestos incluidos.
Sí, en Your car tienes la opción de financiar el coche en su totalidad, lo que significa que puedes incluir no solo el precio del vehículo, sino también otros servicios esenciales como el seguro, mantenimiento, y cualquier otro servicio adicional que ofrezcamos.
Esto te permite unificar todos los costos en un solo pago mensual, facilitando la gestión de tus gastos y asegurando que el coche esté bien protegido y mantenido desde el primer día. Asegúrate de discutir todas las opciones de financiación disponibles para encontrar la que mejor se ajuste a tus necesidades.
Sí, en Your car, una vez que completes la compra, nos encargamos de llevar el coche directamente a tu casa, lo que te ahorra tiempo y facilita la transacción.
Al momento de la entrega, te proporcionamos una explicación detallada sobre el funcionamiento del coche, los servicios incluidos y cualquier otra información relevante para que te sientas completamente cómodo y preparado con tu nuevo vehículo. Esta atención al detalle asegura que tu experiencia de compra sea completa y satisfactoria, el coste se medirá según la distancia.
Al adquirir un coche de ocasión en Your car, puedes contratar un seguro completo que se adapte a tus necesidades. Ofrecemos diferentes tipos de seguros, desde coberturas básicas hasta opciones más completas que incluyen protección contra daños, robo, incendio, y asistencia en carretera.
Nuestro equipo te ayudará a elegir el seguro adecuado para tu vehículo y asegurará que esté en vigor desde el primer día.
El servicio de asistencia en carretera proporciona cobertura en caso de emergencias, como fallos mecánicos, accidentes o problemas en la carretera.
Este servicio puede incluir asistencia en el lugar, remolque del vehículo, y ayuda para resolver problemas que puedan surgir mientras conduces. Puedes añadir este servicio a tu compra y nuestro equipo te explicará los detalles específicos y cómo activarlo en caso de necesidad.
Sí, puedes optar por una ampliación de la garantía mecánica a un segundo año. Esta cobertura adicional te ofrece tranquilidad al protegerte contra posibles fallos mecánicos que puedan surgir después del primer año.
La garantía ampliada incluye reparaciones y piezas específicas, y nuestro equipo te proporcionará toda la información sobre lo que cubre y cómo hacer uso de ella en caso de necesidad.
El plan de mantenimiento incluye servicios regulares y revisiones para mantener tu coche en óptimas condiciones. Esto puede abarcar cambios de aceite, revisiones de frenos, y otros servicios esenciales.
Puedes contratar este plan junto con la compra del coche para asegurarte de que todos los aspectos del mantenimiento estén cubiertos.
Sí, en Your car ofrecemos la entrega a domicilio del coche una vez que completes la compra, tiene un coste.
Nuestro servicio de entrega incluye no solo llevar el vehículo directamente a tu casa, sino también una explicación detallada sobre su funcionamiento y los servicios adicionales que hayas contratado, como el seguro, la asistencia en carretera, y el plan de mantenimiento.
Queremos asegurarnos de que te sientas completamente cómodo y familiarizado con tu nuevo coche desde el primer momento.
Para vender tu coche a Your car, simplemente tienes que contactarnos. Te pediremos información básica sobre el vehículo, como el modelo, año, kilometraje, y condición general. Te podremos facilitar un primer precio que no será definitivo.
Luego, programaremos una inspección para evaluar el coche y ofrecerte una valoración justa. Una vez aceptes la oferta, nos encargaremos de todo el proceso administrativo y te pagaremos por tu coche.
El valor de tu coche se determina a partir de una inspección detallada del estado general del vehículo, su kilometraje, año de matriculación, y el historial de mantenimiento.
También consideramos las condiciones del mercado actual y el valor de coches similares. Nuestro objetivo es ofrecerte una valoración justa y transparente basada en estos factores.
Una vez que aceptes nuestra oferta y completes la venta, nos encargaremos de todos los trámites relacionados con la transferencia de titularidad del coche. Esto incluye la gestión de la documentación necesaria y la notificación a la Dirección General de Tráfico (DGT).
Te proporcionaremos un comprobante de la transferencia para que tengas constancia de que el proceso se ha completado correctamente.
Sí, en Your car ofrecemos la opción de utilizar tu coche actual como parte del pago para la compra de un coche con nosotros. Este proceso, conocido como «retoma» o «trade-in», te permite obtener una valoración de tu vehículo y descontar esa cantidad del precio del coche que deseas comprar.
Para iniciar este proceso, simplemente contáctanos para programar una inspección de tu coche actual. Una vez que tengamos una valoración, la suma correspondiente se descontará del precio total del nuevo coche. Esto puede hacer que la compra sea más asequible y simplificar la transacción al combinar la venta y la compra en un solo proceso.
En Your car te ofrecemos varias opciones de financiación flexibles para adaptarnos a tus necesidades. Puedes financiar el coche de segunda mano de forma parcial o total, y también incluir servicios adicionales como el seguro, plan de mantenimiento o asistencia en carretera en la misma cuota mensual.
Esto te permite gestionar todos los gastos de manera cómoda, con un solo pago mensual que cubre tanto el coche como los servicios que elijas.
Sí, en Your car te damos la posibilidad de elegir el banco con el que prefieras financiar tu coche. Utilizamos una avanzada plataforma de multifinanciación que nos permite analizar tu operación financiera en tiempo real, comparando múltiples entidades bancarias para ofrecerte las mejores condiciones del mercado.
Además, si lo prefieres, también puedes optar por financiar el coche a través de tu propio banco. Esta tecnología nos ayuda a agilizar el proceso, asegurando que encuentres la opción más adecuada a tus necesidades de forma rápida y eficiente.
El proceso de financiación en Your car es rápido y eficiente. Una vez que hayas decidido financiar el coche, nos encargamos de gestionar la solicitud y en la mayoría de los casos, podemos tener la financiación aprobada en 24 a 48 horas.
Esto te permite disfrutar de tu nuevo coche sin largas esperas ni complicaciones
Sí, en Your car te ofrecemos la posibilidad de financiar no solo el coche, sino también cualquier servicio adicional que desees, como el seguro, el plan de mantenimiento o la asistencia en carretera.
Esto te permite tener todos los gastos relacionados con tu coche en una única cuota mensual, simplificando tu gestión financiera y asegurando que tu vehículo esté completamente cubierto desde el primer día.
El precio de compra de tu coche en Your car incluye el vehículo completamente revisado, con una inspección mecánica exhaustiva para garantizar su correcto funcionamiento.
También incluye la garantía legal del coche, los trámites de cambio de titularidad, y la revisión de la ITV si es necesaria. Además, recibirás un historial completo del vehículo para que tengas total transparencia sobre su uso anterior.
Sí, todos los coches en Your car incluyen una garantía legal mínima de 12 meses que cubre posibles fallos mecánicos o problemas derivados del uso normal del coche. También tienes la opción de ampliar esta garantía por un segundo año para mayor tranquilidad.
La garantía te asegura que, en caso de que algo no funcione correctamente, estaremos a tu disposición para resolverlo en un taller oficial.
Junto con la compra de tu coche en Your car, puedes añadir una serie de servicios adicionales como el seguro del vehículo, plan de mantenimiento, asistencia en carretera y la ampliación de la garantía mecánica.
Estos servicios pueden ser financiados junto con el coche para que los incluyas en un solo pago mensual y puedas disfrutar de tu vehículo con la máxima protección y tranquilidad.
No, en Your car ofrecemos la opción de entrega a domicilio con una correcta explicación del vehículo, pero no está incluida en el precio de compra.
Te llevamos el coche hasta la puerta de tu casa para que no tengas que preocuparte por desplazamientos. Además, durante la entrega te explicamos todos los detalles del coche, su funcionamiento, y los servicios contratados, asegurándonos de que estés completamente familiarizado con tu nuevo vehículo. Los precios verían según la distancia, consulta a nuestros agentes comerciales.
La garantía mecánica de Your car cubre las reparaciones de componentes esenciales del coche, como el motor, la transmisión, el sistema eléctrico y otros sistemas mecánicos que puedan presentar fallos debido al uso normal.
También incluye la mano de obra y el coste de las piezas necesarias para reparar cualquier fallo cubierto por la garantía. Esta garantía te ofrece tranquilidad y protección frente a imprevistos mecánicos siempre en un taller oficial.
La garantía estándar de Your car tiene una duración mínima de 12 meses, como exige la ley.
Además, ofrecemos la posibilidad de ampliar esta garantía por un segundo año, lo que te proporcionará mayor tranquilidad a largo plazo y una cobertura más completa. Esta ampliación te permitirá disfrutar de una protección extra frente a posibles averías después del primer año. Los precios varían según vehículo, consulta a nuestros agentes comerciales.
Si tu coche presenta un fallo cubierto por la garantía mecánica, simplemente contacta con nuestro equipo de atención al cliente en Your car. Te indicaremos cómo proceder para llevar el vehículo a un taller autorizado, donde se realizará la reparación sin coste para ti.
Nuestro objetivo es asegurarnos de que el proceso sea rápido y sin complicaciones, devolviéndote el coche en perfectas condiciones lo antes posible.
La garantía mecánica cubre los fallos relacionados con el funcionamiento del motor, la transmisión, el sistema eléctrico y otros componentes clave del vehículo.
Sin embargo, no cubre el desgaste natural de piezas como los frenos, neumáticos, embrague, o cualquier daño causado por un mal uso o accidente. Te proporcionaremos todos los detalles sobre los términos de la garantía para que tengas claro qué está cubierto y qué no.
Sí, en Your car te ofrecemos la posibilidad de ampliar la cobertura de la garantía mecánica a un segundo año, para una protección más prolongada.
Además, puedes elegir una garantía ampliada que cubra componentes adicionales, ofreciendo una cobertura más completa y adaptada a tus necesidades. Consulta con nuestro equipo para conocer las opciones disponibles y elegir la mejor para ti.
En Your car, todos nuestros vehículos de segunda mano pasan por una rigurosa inspección mecánica y técnica antes de ser puestos a la venta.
Evaluamos cuidadosamente el motor, la transmisión, el sistema eléctrico, la carrocería y otros componentes clave para garantizar que el coche esté en óptimas condiciones. Solo vendemos vehículos que cumplen con nuestros altos estándares de calidad y seguridad.
Antes de entregar cualquier vehículo, en Your car realizamos una revisión exhaustiva final para asegurarnos de que todo funcione correctamente.
Verificamos el estado mecánico, revisamos los niveles de fluidos, la presión de los neumáticos, y realizamos una prueba de conducción para confirmar que el coche esté listo para ser entregado en perfectas condiciones. Además, te ofrecemos un historial detallado del coche para que tengas total transparencia sobre su uso anterior.
En Your car nos enfocamos en ofrecer una experiencia de compra excepcional, desde el primer contacto hasta la entrega del vehículo. Contamos con un equipo de agentes comerciales dedicado a resolver todas tus dudas y ayudarte a lo largo del proceso.
Además, te damos la opción de añadir servicios personalizados, como financiación, seguro, mantenimiento y asistencia en carretera, para que disfrutes de una experiencia completa y adaptada a tus necesidades.
Si por alguna razón no estás satisfecho con tu coche o el servicio recibido, en Your car estamos comprometidos a resolver cualquier problema de manera rápida y efectiva.
Ofrecemos garantías para proteger tu compra y estamos siempre disponibles para atender cualquier inconveniente o inquietud. Nuestro objetivo es que quedes completamente satisfecho con tu coche y la atención que te brindamos, y haremos todo lo posible para asegurarnos de que así sea.
En Your car utilizamos tecnología avanzada para analizar el mercado en tiempo real y asegurarnos de que ofrecemos los mejores precios posibles.
Esta plataforma nos permite comparar cientos de vehículos similares en diferentes portales y ajustar nuestros precios de manera competitiva. Así, puedes estar seguro de que estás obteniendo una excelente relación calidad-precio sin necesidad de negociar.
En Your car, estamos comprometidos con tu satisfacción total. Si, por alguna razón, necesitas una devolución, estamos dispuestos a analizar el caso y, si procede, realizar la devolución del importe de la compra.
Nuestro equipo trabajará contigo para asegurarse de que el proceso sea rápido y sin complicaciones. Queremos que tengas total confianza en tu compra y en nuestro servicio, por lo que estamos aquí para ayudarte en cualquier situación que pueda surgir.
En Your car, no solo te ayudamos durante el proceso de compra, sino también después de que te entregamos el coche. Si tienes cualquier duda, inquietud o necesitas asistencia relacionada con tu vehículo, nuestros agentes comerciales está siempre disponible para ayudarte.
Ya sea que necesites orientación sobre el mantenimiento, hacer uso de la garantía, o simplemente desees realizar una mejora, estamos a tu disposición en todo momento para asegurarnos de que tu experiencia sea perfecta incluso después de la compra.
Sí, en Your car te facilitamos el proceso de vender tu coche actual y comprar otro, incluso si lo financiaste. Es importante revisar las condiciones de tu contrato de financiación, ya que puede haber un plazo de cancelación o posibles penalizaciones por liquidación anticipada.
Nuestro equipo te asesorará en todo momento para que entiendas las implicaciones de la financiación actual y te ayudaremos a encontrar la mejor solución. Una vez gestionado, podrás utilizar el valor de tu coche actual como parte del pago para el nuevo, asegurándote una transición rápida y sin complicaciones.
Sí, en Your car estamos a tu disposición para añadir cualquier complemento o mejora que desees en tu coche después de la compra. Si quieres instalar lunas tintadas, añadir un remolque, cambiar el sistema de sonido o realizar cualquier otra personalización, nuestro equipo puede asesorarte y gestionar la instalación con profesionales de confianza.
Nos aseguramos de que tu coche esté completamente adaptado a tus gustos y necesidades.